FAQ

• Est-ce que Action Control prend en charge plusieurs caméras?

  Oui, Action Control facilite l'utilisation de plusieurs caméras simultanément. Veuillez noter que le nombre maximum de caméras pouvant être connectées simultanément est limité à deux en raison des limitations imposées par l'Apple Watch.

• Est-ce que Action Control prend en charge la fonction de tagging HiLight ?

  En effet, Action Control intègre la fonctionnalité de tagging HiLight, permettant aux utilisateurs d'appliquer des Tags HiLight simultanément sur toutes les caméras connectées.

• Est-il possible de démarrer l'enregistrement sur plusieurs caméras simultanément ?

  Avec Action Control, les utilisateurs ont la capacité de démarrer l'enregistrement sur toutes les caméras connectées simultanément. Cela peut être réalisé en effectuant un appui long sur le bouton d'enregistrement. La même méthode s'applique pour arrêter l'enregistrement et exécuter le tagging HiLight.

• L'application prend-elle en charge la fonctionnalité d'aperçu en direct ?

  Actuellement, notre application n'offre pas de fonctionnalité d'aperçu en direct. Nous sommes parfaitement conscients de l'importance de cette fonction pour améliorer l'interaction utilisateur et travaillons assidûment à son intégration. Nous apprécions votre patience et nous nous engageons à mettre à jour nos utilisateurs au fur et à mesure de nos progrès dans ce domaine.

• Quels modèles de caméras GoPro sont compatibles avec l'application ?

  Notre application est conçue pour supporter une vaste gamme de caméras GoPro, incluant les modèles Hero 8, Hero 9, Hero 10, Hero 11, Hero 11 Mini, Hero 12, et le GoPro Max. Cette gamme de compatibilité est soigneusement choisie pour répondre aux divers besoins et préférences de notre clientèle professionnelle, assurant une intégration sans faille avec la dernière technologie GoPro.

• Je rencontre des difficultés pour ajouter une caméra / L'application ne parvient pas à détecter de caméras disponibles pour la connexion.

  Tout d'abord, assurez-vous qu'Action Control a été autorisé à utiliser les connexions Bluetooth. L'application demandera la permission lors de son premier lancement. Si la permission n'a pas été accordée initialement, vous pouvez modifier ce paramètre via l'Apple Watch ou l'iPhone apparié en naviguant vers Réglages > Confidentialité & Sécurité > Bluetooth.
  
  Confirmez que votre caméra est en mode appairage. La procédure pour activer le mode appairage varie selon votre modèle de GoPro :

  HERO8 Black / MAX

  1. Allumez votre caméra
  2. Glissez du haut vers le bas de l'écran
  3. Sélectionnez "Préférences"
  4. Naviguez jusqu'à "Connexions" > "Connecter à l'application GoPro"
  5. Votre caméra devrait maintenant être en mode appairage

  HERO9 Black / HERO10 Black

  1. Allumez votre caméra
  2. Glissez vers le bas sur l'écran, puis glissez vers la gauche
  3. Sélectionnez "Connexions"
  4. Appuyez sur "Connecter l'appareil" > "GoPro Quik App"
  5. Votre caméra devrait maintenant être en mode appairage

  HERO11 Black

  1. Allumez votre caméra
  2. Glissez vers le bas sur l'écran, puis glissez vers la gauche
  3. Sélectionnez "Préférences"
  4. Appuyez sur "Connexions sans fil" > "Connecter l'appareil"
  5. Sélectionnez "GoPro Quik App" pour mettre votre caméra en mode appairage
  6. Appuyez sur "Continuer"
  7. Votre caméra devrait maintenant être en mode appairage

  HERO11 Black Mini

  1. Pressez et maintenez le bouton Status/Pair avec la caméra éteinte
  2. Votre caméra devrait maintenant être en mode appairage

  HERO12 Black

  1. Allumez votre caméra
  2. Glissez vers le bas sur l'écran, puis glissez vers la gauche
  3. Appuyez sur "Pairer l'appareil"
  4. Votre caméra devrait maintenant être en mode appairage
  
  

  Ouvrez Action Control sur votre Apple Watch et appuyez sur "Ajouter une caméra". Vous devriez maintenant voir les caméras GoPro disponibles pour la connexion.

• Existe-t-il des canaux de support supplémentaires pour les demandes non couvertes dans la section FAQ ?

  Certainement ! Pour les questions non abordées dans la FAQ, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@actioncontrol.app. Nous sommes là pour vous aider avec toutes les demandes ou besoins de support que vous pourriez avoir.